Verhalen uit de praktijk: tele service assurantiën & makelaardij
'Ze nemen me zelfs werk uit handen!'
'Als makelaar ben ik veel onderweg. Ik kom voor taxaties en persoonlijke adviesgesprekken uiteraard veel bij mensen thuis. Zo'n gesprek is natuurlijk niet na tien minuten al ten einde. Maar terwijl ik in gesprek ben kunnen er een heleboel mensen voor me bellen. Al is het maar om kleine dingen.
Tja, mijn mobiele telefoon schakel ik natuurlijk uit zodra ik in gesprek ga. Als ik ergens een hekel aan heb dan is het wel het afgaan van een mobieltje tijdens een zakelijk gesprek! Dat wilde ik te allen tijde voorkomen. Dus ging ik op zoek naar een teleservice center voor het aannemen van alle oproepen zodra ik in bespreking ben.'
'Via wat speurwerk op internet kwam ik al vrij snel bij Telecount uit. Zij bieden mij de telefoonservice die ik zocht. En wel geheel op maat! Het mooie van het Telecount teleservice center is dat zij verder gaan dan alleen het beantwoorden van je telefonische oproepen. Omdat ook kennis van de makelaardij in ruime mate aanwezig is bij Telecount neemt 'mijn' persoonlijke telefoniste ook alle brochure aanvragen aan en kan eventueel meer informatie geven over de woningen die wij in verkoop hebben of over onze dienstverlening. Dat noem ik nou echt service!'
Caroline van den Heuvel
DNV-Gecertificeerd Register- Makelaar / Taxateur o.z.
- Caroline van den Heuvel - DNV-Gecertificeerd Register- Makelaar / Taxateur o.z.