'De antwoordservice van Telecount werkt perfect!'
Omdat ons internetbedrijf een nieuwe vestiging heeft geopend in Rijnsburg, Zuid-Holland, zijn mijn collega’s en ik veel onderweg om nieuwe klanten te ontmoeten. Het lijkt wel of iedereen aan een nieuwe website toe is! Goed voor ons, maar op drukke dagen ben ik daardoor heel slecht telefonisch bereikbaar.
Toch wil ik dat alle nieuwe en bestaande klanten contact kunnen leggen met de nieuwe vestiging voor vragen, het doorgeven van opdrachten of het maken van afspraken. We hebben voor Telecount gekozen omdat zij ons een flexibele oplossing bieden. Ik kan op elk willekeurig moment de telefoon naar onze Telecount telefoniste doorschakelen. Ook als ik onverwacht even op pad moet.
Als ik weer terug ben op kantoor bel ik altijd eerst met onze telefoniste van Telecount. Zij vertelt me exact wie er gebeld heeft, op welk tijdstip en welke actie ik moet ondernemen. Indien ze een boodschap hebben achtergelaten dan heb ik die al per e-mail in mijn mailbox ontvangen. Het werkt perfect! Zo mis ik niks en kan ik met een gerust hart op pad.
Laura Sloet
Vestigingsmanager Exxtra West