Onafhankelijke klachtenbehandeling

Telecount kan voor (semi) overheidsinstellingen en bedrijven een onafhankelijke klachtenlijn faciliteren.

Aanname klachten per telefoon, mail, internet of schriftelijk

Telefonische en schriftelijke, maar ook klachten per mail of via internet worden op objectieve en professionele wijze aangenomen. Zo wordt, voor onder andere een aantal Regiotaxi’s in Nederland, het onafhankelijke klachtenmeldpunt gefaciliteerd.

Door de unieke samenwerking met een IT partner wordt daarbij, naast de klachtafhandeling, ook de complete monitoring functie aangeboden.

U kunt onze antwoordservice nu twee weken gratis en vrijblijvend uitproberen. Pas na de proefperiode beslist u of u wilt blijven beschikken over uw eigen ‘Telecount-telefoniste op afstand’.

Twee weken lang gratis antwoordservice!